湖南法治报讯（通讯员 桂欢）2月5日15时55分，祁阳市公安局巡特警大队2号执勤点接到市局110指挥中心指令，在故乡缘酒店旁的公交车站，有一位老人疑似迷路，需要帮助。接到指令后，执勤点值班民警刘文宇带队立即驱车赶赴现场。

到达现场后，民警发现一位年事已高的老人独自坐车站长凳上，神色焦急。民警刘文宇随即上前耐心安抚老人情绪，并细致询问情况。经了解，老人李某某今年已80多岁，当天下午独自外出后，因记忆模糊，忘记了回家的路，一时间无法清晰说出家属的联系方式和具体住址。

为确保老人安全，尽快帮助其找到家人，根据老人提供的信息，民警刘文宇成功联系到老人家属。等待途中，见到老人所穿外套在这寒冬里还敞开着，刘文宇又贴心为老人合上拉链。

在民警的陪伴与守护下，老人平安等来了家人。家属对民警的及时援手和负责态度深表感谢。民警在完成现场交接后，也对家属进行了必要的安全提醒。

作者：桂欢

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来源：湖南法治报